Faq NetMeeting :
Préliminaire : cette FAQ a pour objectif d'aider les utilisateurs de NetMeeting (NM) à résoudre les problèmes et difficultés rencontrés. Elle a été réalisée à partir du forum microsoft.public.fr.netmeeting.
Si vous n'êtes pas habitué aux Forums (NG) nous vous conseillons de lire ceci
Merci de ses contributions à Laurent de TechnicLand
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Vous pouvez faire vos remarques et suggestions par courriel adressé ici.
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Alain Delveaux & Georges Bailly (dit P@py.Net) et depuis Août 2005 Gérald François.
Pour d'autres Questions rendez-vous sur http://saamu.net/netmeeting-nm-f53.html où Gérald François alias Doc Géraldo (dit ***FRGE*** sur les News Groups Microsoft et autres) vous accueillera avec plaisir!
A propos de NM :
Ce produit est en passe de disparaître du catalogue MS.
Les serveurs "ils" ferment les uns après les autres ou deviennent payants (ils.levillage.com par exemple).
Si vous souhaitez faire de la vidéo avec des relations connues vous pouvez utilisez msn messenger ou windows live messenger. On en parle ici
Sommaire :
1) Comment entrer en communication facilement avec un membre de ma famille ou un ami ?2) Comment connaître mon adresse IP ?
3) En appel IP NM me dit que mon correspondant ne peut pas recevoir l'appel ?
4) Mon correspondant et moi utilisons Messenger, comment puis je faire pour l'appeler directement avec NM ?
5) Je souhaite utiliser NM pour faire des rencontres sur Internet, comment puis-je faire ?
6) La communication est établie, mais je n'entends pas mon interlocuteur ou l'inverse ?
7) Le son est haché" avec des coupures ?
8) Pourquoi faut-il parler à tour de rôle ?
9) J'ai un écho ou un retour de parole, Pourquoi ?
10) Au démarrage de NM une fenêtre m'annonce que le serveur d'annuaire est introuvable. Que dois-je faire ?
11) Comment prendre le contrôle d'un PC à distance ?
20) Puis-je faire de la vidéo conférence avec plusieurs personnes simultanément ?
21) Comment faire pour agrandir l'image vidéo ?
22) J'aimerai voir ce que voit mon correspondant!
23) L'image que je reçois est entourée d'un cadre noir. Pourquoi ?
24) J'utilise la vidéo avec Windows XP. Mon correspondant reçoit les images inversées (la tête en bas). Pourquoi ?
25) NM ne reconnaît pas ma carte d'acquisition vidéo ?
90) Comment Effacer les IP appelées ?
91) J'ai une image inversée ?
92) Comment Désinstaller et Réinstaller sous Windows 2000 ou XP ?
93) Peut-on utiliser NM avec un Mac ?
93) Comment utiliser un caméscope numérique? ?
D1) Documentation Microsoft
1) Comment entrer en communication facilement avec un membre de ma famille ou un ami ?
La solution la plus simple est dite Connexion directe par IP". Elle consiste pour celui qui prend l'initiative de
la communication à transmettre par courriel sa propre adresse IP à son correspondant. Ce dernier peut faire un copier coller de
l'adresse IP dans la petite fenêtre et cliquer sur l'icône Téléphone".
Si vous avez une messagerie instantanée (par exemple Messenger), l'adresse peut être passée par ce canal. C'est plus simple et en plus vous savez que votre correspondant
est en ligne!
La présentation animée de Technicland résume bien la procédure.
2) Comment connaître mon adresse IP ?
Avec NM et la connexion Internet actifs : cliquer dans le ? du menu, sélectionner "A propos de NetMeeting". L'adresse IP est une série de quatre valeurs séparées par des." (216.239.57.101) en bas et à gauche de la fenêtre. Attention cette adresse, en général dynamique et publique, varie à chaque connexion Internet. Illustration animée ici!
3) En appel IP NM me dit que mon correspondant ne peut pas recevoir l'appel ?
C'est probablement parce que votre correspondant n'est pas opérationnel (Connecté à Internet et NM en fontion)
ou que son adresse IP n'est pas ou n'est plus la bonne!
4) Mon correspondant et moi utilisons Messenger, comment puis je faire pour l'appeler directement avec NM ?
Si vous n'utilisez pas XP, en choisissant l'action Inviter à commencer une conversation NetMeeting" soit à partir du menu Actions" de la fenêtre principale de MSM Messenger ou en choisissant la même action à droite de la fenêtre de Conversation.
5) Je souhaite utiliser NM pour faire des rencontres sur Internet, comment puis-je faire ?
Vous devez utiliser un annuaire ils". Cliquer sur l'icône avec un petit livre (3ème icône sur la droite), entrer le nom de l'annuaire que vous voulez consulter. Vous trouverez un catalogue sur cette page en espagnol
6) La communication est établie, mais je n'entends pas mon interlocuteur ou l'inverse ?
La question qui est posée est : le problème est-il chez moi ou chez mon correspondant ?
"Charité bien ordonnée commence par soi même" il faut vous faire quelques petites vérifications !
Avec l'assistant de réglages audio (Menu Outils"Assistant Réglage Audio ...")
a) Test des HP.
b) Vérification du micro.
Note MS : Les participants n'entendent rien lors d'une conférence audio.
7) Le son est haché" avec des coupures ?
Les raisons sont multiples et il vaut mieux passer en revue cette note de Microsoft : Problèmes de qualité audio dans NetMeeting.
8) Pourquoi faut-il parler à tour de rôle ?
Les raisons sont liées aux fonctionnalités semi ou duplex intégral de la carte audio. Étudiez cette note Microsoft.
9) J'ai un écho ou un retour de parole, Pourquoi ?
Cela peut provenir du duplex intégral de la carte audio de votre correspondant. Étudiez cette note Microsoft.
10) Au démarrage de NM une fenêtre m'annonce que le serveur d'annuaire est introuvable. Que dois-je faire ?
Ce n'est pas grave et ne vous empêchera pas d'utiliser NM. Allez dans Outils"Options"Onglet Général" décocher l'option contacter un serveur d'annuaires quand NM démarre". Si malgré tout vous voulez utiliser un annuaire, reportez vous au (cf 5)
20) Puis-je faire de la vidéo conférence avec plusieurs personnes simultanément ?
Et Non! Pour cela vous devez utiliser Ivisit, logiciel gratuit, à télécharger ici
21) Comment faire pour agrandir l'image vidéo ?
Clic droit dans le cadre de réception de l'image et choisir dans le menu contextuel "taille de la
fenêtre" celle qui vous convient.
22) J'aimerai voir ce que voit mon correspondant!
Clic droit dans le cadre de réception de l'image et choisir "Ma vidéo (nouvelle fenêtre)".
23) L'image que je reçois est entourée d'un cadre noir. Pourquoi ?
Votre correspondant a probablement choisi une taille d'image moyenne ou petite (cf 21).
24) J'utilise la vidéo avec Windows XP. Mon correspondant reçoit les images inversées (la tête en bas). Pourquoi ?
Il est probable que vous utilisez une camera Logithèque ou ses pilotes. Mettez à jour vos pilotes sur le site du fabricant. Vous pouvez aussi vous rendre sur le site de technicland
25) NM ne reconnaît pas ma carte d'acquisition vidéo ?
Votre carte doit utiliser un format pris en charge par NM (RGB4, RGB8, RGB16, RGB24 et YVU9). Le cas échéant consultez le site du fabricant pour télécharger les derniers pilotes. Note MS sur le sujet.
Documentation Microsoft :
Contenu du fichier Lisezmoi de Windows NM 3.
Cet article contient une copie des informations du fichier Lisezmoi.txt de NM versions 3.0 et 3.01.
Procédures pour configurer et personnaliser NM.
Cet article décrit comment utiliser NM pour la première fois, et comment modifier les paramètres audio, vidéo et autres.
Établissement de connexions NM à travers un pare-feu
Cet article décrit la procédure pour utiliser Microsoft NM afin d'établir des connexions Internet par le biais d'un pare-feu.
NM s'interrompt lors du démarrage
Lorsque vous démarrez Microsoft NM, il se peut que la fenêtre principale de NM ne réponde plus (se bloque). Au prochain démarrage de NM, il se peut que votre ordinateur s'interrompe lorsque la fenêtre principale de NM...
Impossible d'établir une connexion avec un serveur d'annuaire dans NM
Lorsque, dans NM, vous essayez de vous connecter ou de vous reconnecter à un serveur d'annuaire en utilisant un serveur ILS (Internet Locator Server) ou ULS (User Location server), vous pouvez recevoir un ou plusieurs des messages d'erreur...
Les participants n'entendent rien lors d'une conférence audio NM
Lorsque vous participez à une conférence NM en utilisant la fonction audio, il est possible que vous entendiez votre interlocuteur mais que ce dernier ne vous entende pas (ou l'inverse).
Dépannage de connexions dans NM à l'aide de Telnet
Cet article décrit comment utiliser l'outil Telnet pour localiser les problèmes de connexion à un serveur d'annuaire ou un autre client NM.
La fenêtre vidéo affiche un écran noir
Vous pouvez voir un écran noir lors de l'affichage de la fenêtre Vidéo de Microsoft NM ou ne pas être en mesure d'afficher une vidéo en direct à partir d'une carte de capture vidéo.
Problèmes de qualité audio dans NM
Lorsque vous utilisez Microsoft NM et que vous participez à une conférence audio, vous pouvez rencontrer divers problèmes audio comme : une qualité de son médiocre, la voix déformée, l'écho ou la perte du son.
Partage de programmes dans NM
NM vous permet de partager des programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur avec d'autres participants NM. Un programme peut être partagé même lorsqu'il n'est pas installé sur l'ordinateur de l'un des participants. Cet article...
Création d'un lien hypertexte NM sur une page Web
Cet article décrit la procédure à suivre pour créer un lien hypertexte de page Web pour Microsoft NM.
Comment utiliser NM avec America Online comme fournisseur de services Internet (ISP)
et article explique comment utiliser NM avec America Online (AOL) comme fournisseur de services Internet (ISP).
Les fonctions audio ou vidéo ne sont pas disponibles en conférence NM
Il arrive que les fonctions audio et vidéo soient indisponibles au cours d'une conférence NM.
Message d'erreur au démarrage de NM
TITRE : Message d'erreur au démarrage de NM SYMPTOMES : Au démarrage de NM, on peut obtenir le message d'erreur suivant :CONF a causé une défaillance de page dans le module GDI.EXE"
Impossible d'échanger des données audio et vidéo au début d'une conférence
À l'ouverture d'une conférence NM où les deux participants peuvent diffuser des données audio et vidéo, il est possible que vous ne puissiez pas échanger de données qu'elles soient audio ou vidéo. Si vous utilisez NM 2.x, vous pouvez...
Transfert de fichiers à l'aide de NM
Au cours d'une conférence NM, vous pouvez transférer une copie d'un fichier à chaque participant à la conférence. Cet article présente la procédure à suivre pour envoyer des fichiers dans NM.
Utilisation de l'outil Conversation dans Microsoft NM
Cet article présente les procédures à suivre pour utiliser l'outil de conversation (Chat) compris dans NM.
Microsoft NM peut produire un écho audio
Lorsque, pendant une conférence NM, vous parlez dans un microphone à un participant qui utilise une carte son en mode duplex intégral, votre voix peut faire un écho dans vos haut-parleurs ou votre casque d'écoute.
Comment, dans NM, peut-on ajouter ou supprimer des serveurs ils de la boîte de dialogue "Sélectionnez un répertoire" ?
La modification de la base de registres de Microsoft Windows est réservée aux utilisateurs avertis. Si vous modifiez...
Procédure pour effectuer un appel vidéo avec NM
Dans Microsoft NM, vous pouvez participer à une conférence vidéo avec d'autres utilisateurs de NM. Cet article explique la procédure à suivre pour établir une connexion vidéo.
Obligation de parler à tour de rôle dans NM
Lors d'une conférence dans Microsoft NM, les deux interlocuteurs ne peuvent pas parler simultanément ; ils doivent parler à tour de rôle.
Démarrage d'une conférence NM à partir d'une ligne de commande
Cet article présente la procédure à suivre pour se connecter à une personne ou à une conférence avec NM à l'aide d'une ligne de commande. Cette information vous sera utile lors de la création d'un fichier batch ou d'un script d'ouverture de...
Les programmes partagés manquent de couleurs lors d'une conférence NM
Lorsque vous utilisez un programme partagé dans une conférence NM, ce programme risque d'apparaître décoloré.
NM ne se connecte pas à ILS Server
Quand vous essayez d'utiliser NM pour vous connecter à un serveur ILS, le message d'erreur suivant s'affiche : Il y a eu un problème lors de la connexion au serveur d'annuaire. Il se peut que vous ne soyez pas connecté au réseau ou que le...